Warunki Korzystania
Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2026
Witamy w Hello & Hola.
Niniejsze Warunki Korzystania regulują dostęp do strony internetowej helloandhola.com i korzystanie z niej, a także proces, w ramach którego użytkownicy mogą kontaktować się z nami i prosić o informacje na temat naszych usług.
Uzyskując dostęp do tej strony internetowej i korzystając z niej, akceptujesz niniejsze Warunki Korzystania. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, zalecamy zaprzestanie korzystania ze strony.
1. Kto prowadzi tę stronę (informacje prawne)
Stronę prowadzi Jacek Ruciński, osoba fizyczna prowadząca działalność edukacyjną w Polsce, pod publiczną nazwą „Hello & Hola”.
„Hello & Hola” to nazwa naszej akademii — nie jest to odrębny podmiot prawny ani zarejestrowany znak towarowy.
E-mail: english@helloandhola.com
Hello & Hola współpracuje z inkubatorem przedsiębiorczości, który obsługuje formalne zawieranie umów i fakturowanie zajęć. Zanim cokolwiek zostanie podpisane lub opłacone, zawsze powiemy Ci dokładnie, z jakim podmiotem zawierasz umowę.
2. Do czego służy ta strona
Strona ma charakter informacyjny. Przedstawia nasze internetowe programy nauki angielskiego dla dzieci i młodzieży i pozwala się z nami skontaktować. Nie można na niej niczego kupić ani zarezerwować.
3. Kontakt i zostanie klientem
Wysłanie formularza lub e-maila nie tworzy żadnej umowy i do niczego Cię nie zobowiązuje. Jeśli zainteresuje Cię nasza oferta, odezwiemy się, odpowiemy na pytania i — jeśli nasz model pasuje do Twojej rodziny — przedstawimy dokładne warunki (program, cena, harmonogram, zasady odwoływania zajęć), zanim cokolwiek podpiszesz.
Umowa zawierana jest indywidualnie, w bezpośrednim kontakcie. Jeśli działasz jako konsument, Twoje ustawowe prawa — w tym, w stosownych przypadkach, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni — pozostają w pełni nienaruszone.
4. Prawidłowe korzystanie ze strony
Korzystaj ze strony zgodnie z prawem i uczciwie. W szczególności nie:
- przesyłaj fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji,
- próbuj uzyskać dostępu do niepublicznych części strony,
- wprowadzaj szkodliwego oprogramowania ani nie zakłócaj działania strony,
- naruszaj naszych praw ani praw innych osób.
5. Wymagania techniczne i reklamacje
Do korzystania ze strony i formularza potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki i aktywnego adresu e-mail. Usługi elektroniczne na tej stronie (przeglądanie, formularz kontaktowy) są bezpłatne.
Jeśli coś na stronie nie działa tak, jak powinno, napisz na english@helloandhola.com i opisz problem — odpowiemy w ciągu 14 dni. Możesz przestać korzystać ze strony w każdej chwili; my możemy czasowo wstrzymać jej działanie ze względów technicznych lub bezpieczeństwa.
6. Treści i własność
Teksty, zdjęcia, elementy graficzne i oznaczenia marki na tej stronie należą do nas albo są legalnie używane za zgodą ich właścicieli. Nie kopiuj ich i nie wykorzystuj bez naszej zgody, jeśli taka zgoda jest wymagana.
7. Aktualność i dostępność
Dokładamy starań, by informacje na stronie były poprawne, a strona działała — ale nie możemy obiecać, że zawsze będzie wolna od błędów i dostępna bez przerw.
8. Linki do innych stron
Jeśli linkujemy do innych stron, robimy to jako pomocne odniesienie. Nie kontrolujemy ich treści ani polityk i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.
9. Dla kogo jest ta strona
Strona — w tym formularz kontaktowy — jest skierowana do dorosłych: rodziców i opiekunów prawnych. Osoby niepełnoletnie nie powinny przesyłać nam swoich danych.
10. Prywatność i cookies
Jak postępujemy z danymi osobowymi, opisuje nasza Polityka Prywatności; jak używamy cookies — Polityka Cookies. Oba dokumenty znajdziesz na tej stronie.
11. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, nie pozbawia Cię to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania (np. Hiszpanii).
12. Zmiany i kontakt
Możemy aktualizować ten regulamin; aktualna wersja zawsze znajduje się na tej stronie, wraz z datą.
Pytania? Napisz na english@helloandhola.com.